Si tiene problemas para hacer o recibir llamadas, por favor intente los siguientes pasos: Reinicie el dispositivo Salir al aire libre y aléjese de cualquier ambiente cerrado como edificios altos si es posible Si tiene 2 SIMs en un dispositivo, tenga en cuenta que el SIM que no se utiliza para los datos móviles sólo proseguirá en la red 2G. Por favor asegúrese de que su proveedor de red lo admita, de lo contrario no podrá recibir llamadas o textos hasta que sea la SIM de datos móviles, incluso si los datos móviles están desactivados Contactar a su proveedor de red si los problemas persisten
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