Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos del dispositivo antes de realizar un restablecimiento de fábrica, ya que esto borrará todos los datos del dispositivo.
- Desbloquear el dispositivo > Ajustes > Restablecer datos de fábrica > Restablecer datos de fábrica > pon un cheque junto a Borrar la tarjeta SD si quiere borrar su tarjeta SD también, de lo contrario dejar esta casilla desactivada > Restablecer teléfono > Borrar todo
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